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로그인이 안됩니다

작성자 : abb****

주경야독 어플에 로그인하려고 하니 최초 로그인한 기기와 다르다고 나오며
로그인이 되지 않는데 어떻게 해야 할까요...
혹시 컴퓨터와 핸드폰 중 하나만 정해서 들어야 하나요?

답변입니다.

답변완료 2020.06.19 11:05:15

안녕하세요. 주경야독입니다.

스마트폰 기기 초기화 처리해 드렸으며 지금부터 변경된 기기로 사용하실 수 있습니다.

스마트기기는 최초 수강하신 기기 1대에서만 수강하실 수 있으므로
기기를 분실, 파손 등의 이유로 최초 등록된 기기에서 수강이 어려운 경우
고객센터로 연락 주시거나 게시판에 신청해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.
(단, 위의 사유에 해당되지 않고 여러번 스마트기기 초기화를 진행 할 시
본인확인이 진행되오니 참고 부탁드립니다. )

 

또한, pc는 이동하여 사용가능하시며, 단 동시 접속은 피하셔야 합니다.


주경야독과 함께 열공! 하시어 꼭 좋은 결과 있길 바랍니다.
기타 문의사항은 언제든지 연락주시면 자세히 상담해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

고객센터 : 02-395-7909

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